2015年6月6日，陕西省企业信用协会会员事务管理服务中心挂牌成立，这是我会开展全过程、全方位服务会员的重要举措之一，对畅通企业意见反馈渠道，扩大会员的知情权和参与权具有重要意义。
　　会员事务管理服务中心以“以会员为本、服务至上、畅通渠道、高效便捷”为宗旨，实行“集中受理、分头实施、限时办结、注重实效”的运行机制，旨在通过规范的管理、优质的服务、便捷的方式，向会员提供及时准确的信息、优质高效的服务，搭建会员与政府各级部门互动交流的平台，为会员创造良好的生产、经营环境。
　　为促进会员事务管理更加便民、高效，协会领导提出四点要求：第一，要秉承“以会员为本、服务至上、畅通渠道、高效便捷”的宗旨，做到真正为会员服务；第二，会员事务管理服务中心应将各相关职能部门的部分功能进行整合，做到各部门间密切配合、全面协作；第三，服务中心要在实践中逐步完善运行机制，提升会员服务的整体化和专业化水平，真正提高管理效能；第四，服务中心刚成立，极具生命力，也有着良好的发展前景，一定要在运行过程中不断总结完善，使之成为真正的“会员之家”。
　　据悉，服务中心每周一至周五上午8:30—12:00，下午14:30—18:00面向会员开放，并安排相关部门同志现场解答会员提出的各种疑问，集中受理会员的各种投诉，详细记录会员反映的各种情况，并为会员提供及时有效的经营管理指导、政策咨询和便民服务。当前的便民服务项目主要有会员证的办理、信用证、信用等级的申请及备案、会员开具证明用印及备案、会员用地、贷款、立项、优惠政策等有关手续的咨询及服务、申报奖项、资质清单用印及备案、会员违纪处分的申诉受理、人才招聘、开业庆典、交通运输车辆保障等协会力所能及的服务事项。
　　地址：西安市吉祥路176号祥和花园3号楼4单元9层
　　电话：029-88258277