省地电集团获“全国电力行业用户满意企业”称号
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| 省地电集团获“全国电力行业用户满意企业”称号 |
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作者：金豆子
转贴自：企业信用协会
点击数：6646
更新时间：2013/8/13
协会录入：Admin
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近日，从中国水电质协电力分会传来喜讯，在2003年全国电力行业实施卓越绩效模式和“四满意”评比中，省地点集团及下属富平县供电分公司同时喜获“全国电力行业实施卓越绩效模式先进企业”、“全国电力行业用户满意企业”两项荣誉。标志着我省电力行业新的突破，也使省地电集团成为陕西省唯一获此殊荣的企业。
一直以来，省地电集团深入落实科学发展观，努力提升企业科学管理水平，不断追求优秀的服务质量和电网质量，不断追求用户满意，坚持“真诚服务，共谋发展”的服务理念。始终坚持“从客户最满意的地方做起，从客户不满意的地方改起”的服务理念，推行“和谐电力，诚信地电”、“96789，诚信服务到永久”的服务品牌口号，始终把优质服务作为工作的出发点和落脚点，以客户需求为中心，深入开展人民用电满意工程、安全生产月、优质服务进社区、供电服务月等主题活动，“零距离”服务广大用户，在保障电网运行安全稳定、电网建设持续推进的同时，有效开展供电服务提升工程，不断提升企业优质服务水平。在为广大客户带来更加优质服务的同时，保障了电网运行安全稳定、电网建设持续推进、服务水平持续提升的良好局面，同时，推动了企业的可持续发展。
据统计，自2010年以来，省地电集团系统已有12个单位相续获得“全国电力用户满意企业”、“全国电力用户满意服务”、“全国电力用户满意建筑工程”等多项荣誉。充分体现了企业管理的现代化水平和趋势，是该公司长期推行科学管理、创新管理、信用管理的集中收获。 |
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